FAQs

Todos os passageiros, incluindo crianças e bebés, devem possuir um documento de identificação com fotografia:

• Dentro da União Europeia: Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão válido

• Fora da União Europeia: Passaporte

• Para os Estados Unidos da América – é obrigatório ser portador de passaportes de leitura ótica. Caso não possua este passaporte, poderá ver o seu embarque negado.

As cédulas pessoais, identificações militares ou judiciais, não são válidas para transpor as fronteiras portuguesas. Todos os documentos deverão estar dentro dos limites de validade indicados. Certos países exigem que o Passaporte tenha ainda, pelo menos, 6 meses de validade à data de regresso da viagem.

Antes de viajar verifique se é portador dos seguintes documentos:

• Verifique se é portador dos documentos necessários à sua viagem:

• Bilhetes ou Reserva de Avião,

• Voucher do Hotel,

• Transfers,

• Excursões, etc.

É importante verificar o Programa/Itinerário de viagem e reconfirmar os voos com 72h de antecedência. O não cumprimento desta norma pode dar origem ao cancelamento do lugar confirmado.

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